Des clients de Punch Telematix décrochent les honneurs
5 March 2008 by LS
Punch Telematix, une entreprise de télématique cotée en bourse, innovante et en pleine croissance, est fière d’annoncer que deux de ses clients ont été récemment récompensés ; Ninatrans a été mise à l’honneur avec le titre de ‘Truck ICT Award 2008’, alors que Corneel Geerts a décroché le prix de la ‘Best Innovation of the Year 2008’.
Truck ICT Award 2008 – Une association intelligente entre technologie éprouvée et développement interne
Le ‘Truck ICT Award’ – une initiative de MMM Business Media – a été décerné pour la deuxième fois le 22 février dernier. Ce ‘Truck ICT Award’ récompense une entreprise établie en Belgique qui gère son propre parc de camions et mène une politique ICT extrêmement performante. Le lauréat de l’édition 2008 a été Ninatrans, un transporteur belge de premier plan qui s’est spécialisé dans le transport de fret aérien et achemine des marchandises entre des aéroports situés dans pratiquement toute l’Europe (www.ninatrans.be). Ninatrans a été récompensée pour son astucieuse association entre une technologie ‘dernier cri’ et des développements réalisés en interne. Le résultat de cette approche est une infrastructure ICT qui est axée au maximum sur les besoins de l’entreprise et de ses clients.
Ninatrans est un précurseur dans le domaine de l’utilisation de l’ICT dans la gestion opérationnelle journalière ; en effet, depuis le début des années mil neuf cent quatre-vingt-dix, cette entreprise a développé ses propres applications logicielles et a été, en 1999, l’une des premières à équiper ses camions d’ordinateurs de bord. Convaincue de l’avantage concurrentiel procuré par une gestion efficace de l’ICT, Ninatrans souhaite conserver sa place de pionnier. En s’appuyant sur les applications backoffice existantes et développées en interne, cette société a recherché dans le courant de l’année 2006 une manière d’optimaliser la qualité de sa prestation de services. Pour chaque composant de sa solution de gestion de transport, Ninatrans a fait appel au fournisseur spécialisé le mieux adapté. En ce qui concerne les ordinateurs de bord, son choix s’est porté sur le CarCube de Punch Telematix et sur FleetWorks, l’application de backoffice y afférente. La convivialité, l’intégration rapide et aisée des systèmes existants de backoffice, l’approche professionnelle de gestion des projets et la technologie moderne et innovante sous-tendant la solution de Punch Telematix ont été autant d’éléments décisifs dans le choix de ces solutions. En septembre 2007, l’intégration réussie du module CarCube a été annoncée.
Ninatrans est la preuve vivante de la rentabilité de solutions conviviales de gestion de transport. L’entreprise a en effet calculé que l’ensemble de ses investissements en ICT seront récupérés en 48 mois seulement par le biais d’économies de coûts directes. De plus, les avantages indirects comme la différentiation par rapport à la concurrence et la fidélisation des clients sont certainement tout aussi importants. L’entreprise donne par exemple à ses clients la possibilité d’assurer le suivi de leur transport en temps réel et de demander des rapports. Un service aux clients d’une qualité optimale et la satisfaction de la clientèle occupent en effet une position centrale lors du développement de ses applications ICT. Ninatrans poursuit dès lors ses investissements dans le renforcement de ses applications IC.
“Cette récompense est le couronnement de tous nos efforts”, précise Benny Smets, directeur de Ninatrans. “Grâce à CarCube, nous sommes en mesure de donner, rapidement et efficacement, un feedback à nos clients et les possibilités de nos propres développements informatiques s’en trouvent décuplées. L’investissement dans CarCube a été pour ainsi dire le chainon manquant.”
Le lauréat du ‘Best Innovation of the Year 2008’ a choisi CarCube
Le 24 janvier dernier, la récompense ‘Best Innovation of the Year 2008’ a été remise lors de la troisième édition du ‘Best of Transport 2008’, organisée au Théâtre du Vaudeville à Bruxelles (Belgique). L’initiateur de cet événement ‘Best of Transport’ est la société Transportmedia, éditrice notamment de publications telles que Transportmanagement et Logistics Management. Par le biais de la ‘Best Innovation of the Year’, Transportmedia récompense des transporteurs qui travaillent de manière ingénieuse dans le domaine de la gestion du parc automobile, de la logistique, de la gestion opérationnelle, des ressources humaines, etc. La distinction pour l’entreprise de transport la plus innovante a été décernée cette année à Corneel Geerts, transporteur intermodal de Wijnegem, une localité située à un jet de pierre d’Anvers en Belgique (www.cgeerts.be). Cette entreprise avait déjà été précédemment récompensée, notamment via l’European Intermodal Award 2007, reçu à la fin de l’année dernière.
Cette entreprise familiale cultive depuis longtemps ce rôle de pionnier et d’innovateur ; dans les années soixante déjà, elle avait transporté le premier conteneur déchargé dans le port d'Anvers et, dans les années soixante-dix, elle avait proposé, avec son partenaire de l’époque, Trailer Express, le premier service de roro par ferry à destination de la Suède. Dans les années dix-neuf cent quatre-vingts et quatre-vingt-dix, l’entreprise avait développé son réseau de distribution paneuropéen et avait à nouveau été l’une des premières à organiser des transports à destination et en provenance de l'Europe orientale. De nos jours, Corneel Geerts propose des services de transport combiné dans toute l’Europe et s’est notamment spécialisée dans le groupage et le transport ADR. Cette entreprise assure un service de roro par ferry pour toute la Scandinavie et le Royaume-Uni, et du transport combiné rail-route vers l’Italie et l’Espagne. Corneel Geerts dispose d’un parc automobile composé de plus 60 camions, 200 remorques et 200 caisses mobiles. Tous les camions ont été équipés de l’ordinateur de bord CarCube et l’application de backoffice FleetWorks a été intégrée aux systèmes de backoffice développés en interne. L’informatisation et la rationalisation des processus opérationnels se sont dès lors avérés, pour Corneel Geerts, un élément décisif du succès de sa politique intermodale.
En réaction à cette récompense, Marc Geerts, directeur général de Corneel Geerts, a affirmé : “Pour garder une longueur d’avance sur la concurrence, vous devez constamment innover, ce qui nous permet en outre de rester fidèle à notre réputation de pionnier. Grâce à notre collaboration avec Punch Telematix, nous conservons ce rôle de précurseur. Nos camions sont pour ainsi dire conduits depuis le ciel !”
Wim Maes, CEO de Punch Telematix, est satisfait : “Le succès de nos clients est aussi le nôtre. Notre principal objectif est en effet, grâce à nos produits et à nos services, d’assurer le succès de nos clients et de le pérenniser. Nos solutions permettent à nos clients de renforcer leur efficacité et d’améliorer leur prestation de services, et, ainsi, d’augmenter leurs marges, d’accroître la satisfaction de leur clientèle et de consolider leur position concurrentielle. Nous sommes ravis qu’un jury indépendant l’ait confirmé.”
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À propos de CarCube, ensemble intégré de solutions logistiques
Le système intégré CarCube de Punch Telematix est un ensemble de solutions conçu pour une gestion efficace et aisée dans le secteur des transports. C’est la solution intégrée par excellence qui réunit toutes les applications de bord en un ordinateur de bord unique connecté en permanence et en temps réel via GPRS avec les puissantes applications back office FleetWorks. Basé sur le web, FleetWorks est accessible partout ; une simple connexion à l’internet suffit. Grâce à des accords passés avec les principaux opérateurs mobiles, le système intégré CarCube offre également « l’airtime ». Sa large gamme d’applications comprend notamment l’identification des chauffeurs et des véhicules avec interruption du départ, un assistant de navigation, une application de localisation et de suivi et la communication via GPRS de messages textuels entre le back office et le chauffeur. Les modules intégrés de navigation et de répertoire de coordonnées permettent la planification efficace des tâches et des itinéraires depuis le back office. Le chauffeur rend compte de ses activités et du statut des tâches sur l’ordinateur de bord à l’aide d’un questionnaire d’utilisation aisée conçu sur mesure. « Management by exception », l’expression est plus que jamais justifiée si l’on considère l’efficacité du dispositif d’alerte, le couplage du bus CAN pour l’enregistrement des informations techniques sur le véhicule et les paramètres de conduite, ainsi que les possibilités étendues en matière de compte-rendu des tâches qu’offre FleetWorks. En outre, grâce à l’outil de surveillance des temps de conduite et à la lecture à distance des cartes individuelles, l’application du règlement de l’UE sur les temps de conduite dans les transports routiers devient extrêmement simple. Basés sur des standards ouverts, CarCube et FleetWorks peuvent être facilement intégrés à des périphériques et des applications professionnels existants ou neufs. Le prix de la solution est connu à l’avance : il n’y a pas d’investissement de départ et la formule de leasing répartit la totalité des frais sur la durée du contrat.
