Referenties
North Sea Express
Zonder kun je vandaag geen bedrijf meer runnen
De opdracht
“Waarom we een transportmanagementoplossing geïmplementeerd hebben? Omdat we alles zo efficiënt en flexibel mogelijk wilden beheren en volgen,” zegt zaakvoerder Dirk Callant, “dus snel en juist factureren, de rijtijden van onze chauffeurs controleren en onze vrachtwagens inplannen.”
De oplossing
Alle vrachtwagens werden uitgerust met een CarCube-boordcomputer met geïntegreerde datacommunicatie, navigatie en gps. De boordcomputers werden door een team van Punch Telematix geïntegreerd met externe planningssoftware.
De impact
Gevraagd naar de impact van de CarCube-boordcomputeroplossing op zijn bedrijfsvoering, antwoordt Dirk Callant: “We werken nu al zo lang met boordcomputers, al 20 jaar, dat we ons de situatie zonder gewoon niet meer kunnen voorstellen. Zonder computers, en boordcomputers in het bijzonder, kun je vandaag geen bedrijf meer runnen. Je hebt ze echt wel nodig!”
“De omschakeling naar de CarCube en de integratie met onze planningssoftware zijn dankzij het team van Punch Telematix bijzonder vlot verlopen”, gaat hij verder, “Op elk moment weten onze dispatchers waar elk voertuig of elke chauffeur zich bevindt. We kunnen opdrachten vlot inplannen en we hebben een duidelijk zicht op de kosten. Looncalculatie en facturering zijn een stuk eenvoudiger geworden en omdat alle informatie automatisch wordt verzameld, kun je heel wat discussies vermijden. Ook de communicatie met onze chauffeurs is efficiënter en goedkoper geworden. We kunnen een optimale service bieden én de kosten drukken, ook voor onze klanten.”
De keuze
“Al in 1989 hebben we ons eerste boordcomputersysteem geïnstalleerd”, vertelt Dirk Callant, “Destijds zijn we daarvoor met ICS in zee gegaan. We hadden ook al gekeken naar de technologie van Acunia, nog voor het bedrijf werd overgenomen door Punch Telematix”, vertelt Dirk Callant, “Na de overname van ICS door Punch Telematix hadden we dan ook geen enkele reden om niet bij Punch Telematix te blijven. We waren tevreden klanten, dus waarom veranderen?”
“Bovendien,” gaat hij verder, “is de CarCube een heel modern systeem, met degelijke en betrouwbare hardware, heel gebruiksvriendelijk ook. En de samenwerking en de service? Die zijn er alleen maar beter op geworden!”
De klant
North Sea Express werd opgericht in 1987 en is vandaag een van de grootste containeroperator actief in de haven van Zeebrugge. Van daar uit verzorgt het onder meer transport van diepzeecontainers van Azië en Amerika naar (Noord)-Frankrijk, Noord-Duitsland en België. North Sea Express heeft zich eveneens gespecialiseerd in huiftransport, voornamelijk op Spanje, en tractie, voornamelijk op Engeland. Daarnaast beschikt het bedrijf over laadkaaien en biedt het cross-docking diensten aan. Om de logistieke poot van het bedrijf uit te breiden wordt thans een nieuw magazijn gebouwd.
Wagenpark: 180 trekkers
Activiteit: container- en trailertransport, tractie en logistiek
Werkterrein: Europa
Applicatie: CarCube
Integratie met planningssoftwarepakket